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Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Última atualização: 27/07/2026

 

Bem-vindo(a) à Azentury. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

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1. Aceitação dos Termos

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Ao navegar em nosso site ou realizar um pedido, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Envios.

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2. Cadastro do Cliente

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Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.

O cliente é responsável por fornecer dados corretos, completos e atualizados. A Azentury não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

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3. Produtos

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A Azentury trabalha com produtos cuidadosamente selecionados para oferecer qualidade e satisfação às suas clientes.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, dependendo do dispositivo utilizado para visualização ou do lote de fabricação.

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4. Preços e Pagamentos

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Todos os preços estão informados em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Os pagamentos são processados por plataformas seguras e podem ser realizados por meio das formas de pagamento disponibilizadas no momento da compra.

O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.

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5. Envios e Entregas

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O prazo de entrega informado no site é uma estimativa e pode variar conforme a região, disponibilidade do produto, transportadora ou fatores externos.

Em caso de atrasos causados por situações alheias ao controle da Azentury, como greves, eventos climáticos ou problemas logísticos, faremos o possível para acompanhar e auxiliar o cliente.

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6. Trocas e Devoluções

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As solicitações de troca ou devolução deverão seguir as regras estabelecidas em nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando os prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

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7. Propriedade Intelectual

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Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, vídeos e demais materiais, é de propriedade da Azentury ou utilizado mediante autorização.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia.

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8. Privacidade

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As informações fornecidas pelos clientes são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, atendimento e melhoria da experiência de compra, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

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9. Limitação de Responsabilidade

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A Azentury não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos pelo cliente;

  • Informações incorretas fornecidas durante o cadastro;

  • Problemas decorrentes de falhas de conexão, indisponibilidade temporária do site ou fatores externos.

 

10. Alterações dos Termos

​

A Azentury poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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11. Atendimento

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Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.

E-mail:  lojazentury@yahoo.com

Horário de atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).

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Disposições Finais

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Ao utilizar o site da Azentury e realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com todos os termos descritos neste documento.

A Azentury está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável, sempre priorizando a satisfação de suas clientes.

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Azentury – Beleza com Essência. ✨

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Privacidade e segurança

Última atualização: 27/07/2026

 

Na Azentury, a sua privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência de compra segura, transparente e confiável.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

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1. Coleta de Informações

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Coletamos apenas as informações necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma melhor experiência de compra, como:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário);

  • Endereço de entrega;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras).

Também podemos coletar informações sobre a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.

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2. Como Utilizamos seus Dados

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Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Entrar em contato quando necessário;

  • Enviar atualizações sobre compras;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;

  • Enviar ofertas e novidades, caso você autorize o recebimento.

A Azentury não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

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3. Segurança das Informações

​

Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações durante toda a navegação e processo de compra.

Nosso site utiliza conexão segura (SSL), que criptografa os dados transmitidos, garantindo maior proteção contra acessos não autorizados.

Além disso, os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras, o que significa que a Azentury não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.

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4. Cookies

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Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.

Esses arquivos permitem:

  • Personalizar sua experiência no site;

  • Memorizar preferências;

  • Analisar o desempenho da plataforma;

  • Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

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5. Compartilhamento de Dados

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Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos;

  • Prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

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6. Direitos do Titular dos Dados

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Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incorretas;

  • Atualização de dados;

  • Exclusão de dados, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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7. Comunicações

​

Caso autorize, poderemos enviar e-mails com:

  • Promoções;

  • Novidades;

  • Lançamentos;

  • Conteúdos exclusivos;

  • Informações sobre seus pedidos.

Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.

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8. Alterações nesta Política

​

A Azentury poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

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9. Contato

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Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe.

E-mail: atendimento@azentury.com

Horário de atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).

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Compromisso Azentury

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Na Azentury, acreditamos que confiança é construída com transparência. Por isso, tratamos seus dados com responsabilidade, segurança e respeito, para que você possa comprar com tranquilidade e aproveitar uma experiência de compra confiável do início ao fim.

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Azentury – Beleza com Essência. ✨

Consultas de atacado

Seja um Parceiro da Azentury

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Na Azentury, acreditamos que o sucesso é construído por meio de boas parcerias. Se você é lojista, revendedor, empreendedor(a), profissional da área da beleza ou deseja adquirir nossos produtos em grandes quantidades, teremos o maior prazer em atendê-lo.

Oferecemos condições especiais para compras no atacado, com preços competitivos e atendimento personalizado para ajudar seu negócio a crescer.

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Vantagens do Atacado Azentury

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✨ Condições comerciais especiais para compras em volume
📦 Ampla variedade de produtos de beleza, skincare, maquiagem, cuidados com os cabelos, moda e acessórios femininos
💖 Produtos cuidadosamente selecionados para acompanhar as principais tendências do mercado
🤝 Atendimento personalizado para empresas e revendedores

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Quem pode comprar no atacado?

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  • Lojas físicas e virtuais

  • Revendedores(as)

  • Salões de beleza

  • Clínicas de estética

  • Influenciadores(as)

  • Empresas

  • Empreendedores(as)

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Como solicitar uma cotação?

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Entre em contato com nossa equipe informando:

  • Nome completo ou razão social;

  • Nome da empresa (se houver);

  • Cidade e Estado;

  • Produtos de interesse;

  • Quantidade desejada.

Nossa equipe analisará sua solicitação e enviará uma proposta personalizada o mais breve possível.

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Fale Conosco

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📧 E-mail: lojazentury@yahoo.com

Responderemos o mais rápido possível para oferecer a melhor solução para o seu negócio.

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Cresça com a Azentury

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Estamos sempre em busca de parcerias duradouras e de confiança. Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, atendimento dedicado e uma experiência comercial que gere valor para nossos parceiros.

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Azentury – Beleza com Essência. ✨

Métodos de pagamento

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- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário

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