Termos e Condições
Atendimento ao cliente
Última atualização: 27/07/2026
Bem-vindo(a) à Azentury. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar em nosso site ou realizar um pedido, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Trocas e Devoluções e Política de Envios.
2. Cadastro do Cliente
Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
O cliente é responsável por fornecer dados corretos, completos e atualizados. A Azentury não se responsabiliza por atrasos ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
3. Produtos
A Azentury trabalha com produtos cuidadosamente selecionados para oferecer qualidade e satisfação às suas clientes.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, dependendo do dispositivo utilizado para visualização ou do lote de fabricação.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços estão informados em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras e podem ser realizados por meio das formas de pagamento disponibilizadas no momento da compra.
O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.
5. Envios e Entregas
O prazo de entrega informado no site é uma estimativa e pode variar conforme a região, disponibilidade do produto, transportadora ou fatores externos.
Em caso de atrasos causados por situações alheias ao controle da Azentury, como greves, eventos climáticos ou problemas logísticos, faremos o possível para acompanhar e auxiliar o cliente.
6. Trocas e Devoluções
As solicitações de troca ou devolução deverão seguir as regras estabelecidas em nossa Política de Trocas e Devoluções, respeitando os prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, vídeos e demais materiais, é de propriedade da Azentury ou utilizado mediante autorização.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização desses conteúdos sem autorização prévia.
8. Privacidade
As informações fornecidas pelos clientes são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento de pedidos, atendimento e melhoria da experiência de compra, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
9. Limitação de Responsabilidade
A Azentury não se responsabiliza por:
-
Uso inadequado dos produtos pelo cliente;
-
Informações incorretas fornecidas durante o cadastro;
-
Problemas decorrentes de falhas de conexão, indisponibilidade temporária do site ou fatores externos.
10. Alterações dos Termos
A Azentury poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
11. Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais de atendimento.
E-mail: lojazentury@yahoo.com
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).
Disposições Finais
Ao utilizar o site da Azentury e realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com todos os termos descritos neste documento.
A Azentury está comprometida em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e confiável, sempre priorizando a satisfação de suas clientes.
Azentury – Beleza com Essência. ✨
Privacidade e segurança
Última atualização: 27/07/2026
Na Azentury, a sua privacidade e segurança são prioridades. Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência de compra segura, transparente e confiável.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para processar seus pedidos e oferecer uma melhor experiência de compra, como:
-
Nome completo;
-
CPF (quando necessário);
-
Endereço de entrega;
-
E-mail;
-
Telefone;
-
Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras).
Também podemos coletar informações sobre a navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados para:
-
Processar e entregar seus pedidos;
-
Entrar em contato quando necessário;
-
Enviar atualizações sobre compras;
-
Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
-
Enviar ofertas e novidades, caso você autorize o recebimento.
A Azentury não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
3. Segurança das Informações
Utilizamos tecnologias de segurança para proteger suas informações durante toda a navegação e processo de compra.
Nosso site utiliza conexão segura (SSL), que criptografa os dados transmitidos, garantindo maior proteção contra acessos não autorizados.
Além disso, os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras, o que significa que a Azentury não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Esses arquivos permitem:
-
Personalizar sua experiência no site;
-
Memorizar preferências;
-
Analisar o desempenho da plataforma;
-
Exibir conteúdos e ofertas mais relevantes.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos nossos serviços, como:
-
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
-
Transportadoras e parceiros logísticos para entrega dos pedidos;
-
Prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você poderá solicitar, a qualquer momento:
-
Acesso aos seus dados pessoais;
-
Correção de informações incorretas;
-
Atualização de dados;
-
Exclusão de dados, quando aplicável;
-
Revogação do consentimento para comunicações de marketing.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
7. Comunicações
Caso autorize, poderemos enviar e-mails com:
-
Promoções;
-
Novidades;
-
Lançamentos;
-
Conteúdos exclusivos;
-
Informações sobre seus pedidos.
Você poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
8. Alterações nesta Política
A Azentury poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
9. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe.
E-mail: atendimento@azentury.com
Horário de atendimento:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (Horário de Brasília).
Compromisso Azentury
Na Azentury, acreditamos que confiança é construída com transparência. Por isso, tratamos seus dados com responsabilidade, segurança e respeito, para que você possa comprar com tranquilidade e aproveitar uma experiência de compra confiável do início ao fim.
Azentury – Beleza com Essência. ✨
Consultas de atacado
Seja um Parceiro da Azentury
Na Azentury, acreditamos que o sucesso é construído por meio de boas parcerias. Se você é lojista, revendedor, empreendedor(a), profissional da área da beleza ou deseja adquirir nossos produtos em grandes quantidades, teremos o maior prazer em atendê-lo.
Oferecemos condições especiais para compras no atacado, com preços competitivos e atendimento personalizado para ajudar seu negócio a crescer.
Vantagens do Atacado Azentury
✨ Condições comerciais especiais para compras em volume
📦 Ampla variedade de produtos de beleza, skincare, maquiagem, cuidados com os cabelos, moda e acessórios femininos
💖 Produtos cuidadosamente selecionados para acompanhar as principais tendências do mercado
🤝 Atendimento personalizado para empresas e revendedores
Quem pode comprar no atacado?
-
Lojas físicas e virtuais
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Salões de beleza
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Clínicas de estética
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Como solicitar uma cotação?
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Cidade e Estado;
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Produtos de interesse;
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Nossa equipe analisará sua solicitação e enviará uma proposta personalizada o mais breve possível.
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